Mais quatro cidades são beneficiadas pelo serviço, que ganha novas instalações
A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) ampliou o atendimento ao cliente pelo 0800 082 0195. Além de Maceió, mais quatro cidades foram beneficiadas pelo serviço: Rio Largo, Barra de São Miguel, Paripueira e Maragogi.
Para ampliar e modernizar o serviço, a empresa também realizou mudanças na estrutura física do Call Center, que nesta quarta-feira (4) passa a funcionar em novas instalações.
De acordo com a gerente de Operações Comerciais da Casal, Maria de Lourdes Medeiros, os pontos de atendimento (PA) passaram de seis para dez, e o número de atendentes, de oito para treze. Segundo ela,  foram feitos investimentos em mobiliário e equipamentos eletrônicos, como computadores e impressoras, de modo a agilizar e dar mais qualidade ao atendimento, bem como  mais conforto aos atendentes.