Empresa já investiu mais de R$ 2,3 milhões em obras no município
A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) vai desenvolver uma série de atividades no município de Delmiro Gouveia, nesta terça-feira (10), visando à melhoria da prestação de serviços para a população. As atividades serão acompanhadas pelo presidente da companhia, Álvaro Menezes.
Na ocasião, ele se reúne com os funcionários da Unidade de Negócio (UN) Sertão da Casal e concede entrevistas em emissoras de rádio locais. “Estamos adotando medidas para melhorar o atendimento aos clientes e para reforçar nossos serviços. Com esse objetivo, a Casal já substituiu e implantou mais de 27 mil metros de redes de distribuição de água e investiu nessa e em outras obras no município mais de R$ 2,3 milhões”, frisou Menezes.
Segundo ele, a companhia está elaborando uma “operação-relâmpago” nos serviços de ligação e religação de água e palestras com a comunidade sobre a importância e a preservação da água. Além disso, a direção da empresa tem mantido contatos regulares com o Ministério Público Estadual (MPE) para acelerar a formalização do contrato de programa com o município.
Avaliação – Para informar os usuários sobre os serviços oferecidos pela Casal em Delmiro Gouveia, os clientes vão receber um panfleto junto da conta de água. “Um grupo de 100 usuários foi escolhido aleatoriamente e respondeu a uma enquete. 100% deles responderam que a Casal é importante para Delmiro Gouveia”, enfatizou a assessora de Marketing e Relações Institucionais da empresa, Rejane Mércia.
Ainda segundo ela, a enquete mostrou que 66% dos entrevistados consideram satisfatórios os serviços oferecidos pela Casal. Quando a pergunta foi “Que nota você dá à Casal”?, os resultados foram o seguintes: 24% deram nota 10; 22% deram nota 9; 20% deram nota 8; 17% deram nota 7; 15% deram nota 6; e 2% deram nota 1.
RH Mais Perto de Você – Um grupo de trabalho da Superintendência de Recursos Humanos da companhia também estará, nesta terça-feira (10), em Delmiro Gouveia, na Unidade de Negócio Sertão, para levar o projeto RH Mais Perto de Você. O objetivo é transmitir informações, tirar dúvidas, orientar, fazer esclarecimentos sobre as atividades de RH desenvolvidas pela empresa e proporcionar maior integração entre os funcionários. O projeto RH Mais Perto de Você é uma das ações do Planejamento Estratégico da Casal.
