A Unidade de Negócio (UN) Farol da Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) está desenvolvendo o Programa de Criatividade Empresarial (Procrie-12), com o objetivo de esti
Gerente Samuel Leite explica à equipe da UN Farol a importância do Procrie-12
mular e incentivar a equipe da unidade na criação de projetos que visem ao aumento de receitas e à redução de perdas. O número 12 significa que a cada mês, ao longo do ano, os profissionais comprometidos com o projeto devem sugerir um novo projeto.
De acordo com o gerente da UN Farol, Samuel Leite, três iniciativas já foram executadas dentro do Procrie-12. Uma delas foi designada Projeto ABC. “Este projeto foi implantado, inicialmente, com clientes particulares de personalidade jurídica situados no entorno das instalações físicas da unidade, entre bares, restaurantes e mercearias”, explicou Samuel Leite.
“A partir disso, conseguimos uma receita adicional de mais de R$ 26 mil recebidos de imóveis clandestinos ou que mudaram de categoria de consumo”, acrescentou o gerente, destacando que apenas um bar do bairro do Farol, que fazia consumo clandestino de água, teve que pagar R$ 13 mil.
Outro projeto desenvolvido pelo Procrie-12 contempla a padronização de redes e ligações domiciliares em locais de baixa renda, objetivando corrigir irregularidades como ligações clandestinas. “Essas ligações são feitas pelos próprios clientes, com ramais de 20mm e material de péssima qualidade, acarretando perdas físicas e ausência de receita”, detalhou o gerente.
Segundo ele, somente no conjunto Jardim Petrópolis II, na Chã da Jaqueira, o projeto permitiu a recuperação, apenas no primeiro mês, de 62 novos clientes que antes usavam a água distribuída pela Casal de forma fraudulenta. “Todas essas extensões e ligações domiciliares, já regularizadas, foram realizadas pela equipe da própria UN Farol, com baixíssimo custo operacional e excelente retorno financeiro, além da substancial redução de perdas”, comentou Samuel Leite.
Identificação de causas da falta de água – O terceiro projeto desenvolvido pela equipe da UN Farol no âmbito do Procrie-12 tem como objetivo identificar as maiores freqüências da falta de água e vazamentos, por setor, e suas causas. O projeto se chama Gestão de Controle Operacional e, de acordo com o gerente Samuel Leite, também identifica, no ponto onde há falta de água ou vazamento, o tipo de material hidráulico, tipo de solo e pressão.
“A partir desses itens, os técnicos avaliam as prováveis causas dos problemas, que geralmente estão associadas a redes velhas, material obsoleto, redes subdimensionadas, obstruídas por corrosão, aflorando reaterros com material inadequado, para então providenciar as devidas correções dessas anormalidades”, citou o gerente.
“A identificação das causas que provocam a falta de água e a correção desses problemas contribuem para o aumento do faturamento, uma vez que os clientes são reabastecidos. Sem dúvida, esse projeto será de grande valia para a implementação das substituições de redes da UN Farol”, finalizou Samuel Leite.
