Lojas de atendimento presencial estarão fechadas na segunda-feira (15) e terça-feira (16); equipes operacionais estarão de plantão, garantindo continuidade dos serviços essenciais em todo o estado.

Na segunda-feira (15) e na terça-feira (16) não haverá expediente administrativo e presencial na Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) durante o feriado prolongado de Emancipação Política de Alagoas. Durante o período, os clientes poderão contar normalmente com os canais digitais de atendimento.

O Fone Fácil 0800 082 0195 funcionará das 7h às 20h de segunda a sexta e das 7h às 19h aos sábados e domingos. Já a assistente virtual Sane, disponível 24 horas via WhatsApp pelo mesmo número, possibilita realizar serviços como emissão de faturas, atualização cadastral, solicitação de certidões, pagamentos e registro de reclamações de maneira prática e ágil.

A Casal reforça ainda que suas equipes operacionais estarão de plantão, garantindo a continuidade dos serviços essenciais em todo o estado.

O atendimento nas unidades será retomado na quarta-feira (17), conforme o Decreto nº 100.540, de 27 de dezembro de 2024.

Centrais Já!

As Centrais Já! também terão o atendimento presencial suspenso na segunda (15) e terça-feira (16), com retorno das atividades previsto para quarta-feira (17).