Durante o período comemorativo, não haverá expediente administrativo e presencial; equipes de plantão vão manter operação dos serviços essenciais em todo estado

A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) informa que seus canais digitais de atendimento permanecerão disponíveis aos clientes durante o feriado municipal desta segunda-feira (8), em Maceió, quando é celebrado o Dia de Nossa Senhora da Conceição, ponto facultativo.

Mesmo sem expediente administrativo e sem atendimento presencial, os consumidores poderão utilizar o Fone Fácil 0800 082 0195, que funciona diariamente das 7h às 20h, para solicitações e esclarecimento de dúvidas.

Outra opção é a Sane, assistente virtual da Casal, disponível via WhatsApp pelo mesmo número 0800 082 0195. O canal, exclusivo para mensagens de texto, oferece atendimento 24 horas, com serviços como emissão de faturas, atualização cadastral, certidões, pagamentos e registro de reclamações.

A Casal reforça ainda que a área operacional manterá equipes de plantão, previamente escaladas, para assegurar a continuidade dos serviços essenciais ao longo do feriado.