Empresa atua com seis equipes diárias para atendimento aos usuários

O novo Sistema Adutor do Agreste, inaugurado em 9 de agosto deste ano, garantiu a melhoria no abastecimento dos municípios da região e, com isso, o aumento da pressão na rede com um maior volume de água.

Devido a esse aumento de pressão, aumentaram os casos de rompimento de rede em Arapiraca. Para realizar o conserto desses vazamentos, a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) contratou uma empresa com seis equipes de profissionais que atendem diariamente.

Para informar à Casal algum vazamento, a população de Arapiraca pode ligar para os telefones (82) 3522-2925/ 3522-2631. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 7h30 às 11h30, e das 13h30 às 17h30.

Segundo o gerente da Unidade de Negócio Agreste, Júlio César, o prazo para realização dos serviços é de 24h, podendo passar para 48h, caso haja alguma pendência.

“Após o registro do vazamento por meio da ligação telefônica, será gerado um número de atendimento e o usuário poderá ter acesso a ele. Além de atendimento pelo telefone, o cliente também pode se dirigir até o endereço da unidade da Casal na Rua Santo Antônio, nº 128, Centro de Arapiraca. Lá, ele não irá enfrentar fila, visto que há uma pessoa exclusiva para este atendimento”, finalizou o gerente.