Equipe da Casal durante atendimento a clientes do conjunto Selma Bandeira

Trabalhos estão sendo realizados durante o programa Governo Perto de Você

A Casal participa nesta sexta-feira (31) de mais uma etapa do programa Governo Perto de Você, que está sendo realizada no conjunto Selma Bandeira, no complexo habitacional Benedito Bentes II, em Maceió. A Companhia está oferecendo aos seus clientes serviços como: negociação de débitos, 2ª via de recibos, tarifa social transferência de cliente (titularidade) e religação de água. Segundo a supervisora de atendimento a cliente da Unidade de Negócio Benedito Bentes, da Casal, esse progrma do governo é muito bom e traz resultados positivos para a empresa. “Eu acho essa iniciativa muito importante para a Casal, tomara que esse programa seja contínuo e chegue a todas as áreas de Maceió. Nosso objetivo é recuperar o cliente inadimplente, ou seja, trazê-lo de volta ao sistema ativo. Na ultima ação feita no conjunto Carminha, de um total de 800 ligações inativas, conseguimos recuperar 425 imóveis, o que representa mais de 50%. Isso mostra bom resultado do trabalho feito em equipe”, destacou.