Nota de Utilidade Pública: Call Center da Casal já está funcionando nesta sexta-feira (12)

O número 0800 082 0195 (Call Center) da Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) já está funcionando normalmente nesta sexta-feira (12) tanto para ligações quanto para mensagens pelo aplicativo whatsapp.

Ontem (11), ele ficou inativo para ligações devido a problema em cabos ópticos que alimentam o sistema, mas a situação foi resolvida pela operadora Oi, responsável pelo funcionamento dos equipamentos de telefonia que compõem a central de atendimento da Casal.

Assim, os clientes já podem ligar para o Call Center em caso de falta de água, comunicar vazamentos ou outras situações de competência da Casal, naqueles municípios onde a empresa é a responsável direta pela distribuição de água e atendimento aos moradores.

A Casal lembra que o atendimento do Call Center ocorre normalmente todos os dias (de segunda-feira à sexta-feira, das 7h às 20h) e sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h.