Unidades presenciais estarão fechadas na segunda (27) e na terça-feira (28), com retorno do atendimento na quarta-feira (29)

Em razão do feriado do Dia do Servidor Público, a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) informa que não haverá expediente administrativo e presencial na próxima segunda (27) e terça-feira (28). Durante o período, os clientes continuam contando com todos os canais digitais de atendimento da empresa.

O Fone Fácil 0800 082 0195 estará disponível das 7h às 20h, de segunda a sexta-feira, e das 7h às 19h, aos sábados e domingos. Já a assistente virtual Sane, acessível 24 horas via WhatsApp pelo mesmo número, oferece diversos serviços, como emissão de faturas, atualização cadastral, solicitação de certidões, pagamentos e registro de reclamações — tudo de forma prática e rápida.

Durante o feriado, as equipes operacionais da Casal permanecerão de plantão, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas de abastecimento e esgotamento sanitário em todo o estado.

O atendimento presencial nas unidades será retomado na quarta-feira (29), conforme o Decreto nº 100.540, de 27 de dezembro de 2024.

Centrais Já!

As Centrais Já! também estarão com o atendimento suspenso nos dias 27 e 28, retomando normalmente as atividades na quarta-feira (29).